TERMINI E CONDIZIONI
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali sulla base dei quali viene offerto agli utenti
l’uso del sito web www.upyourshoot.com, un software gestionale finalizzato a migliorare i flussi di lavoro
nonché l’attività di marketing dei fotografi.
1. Definizioni
Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini,
al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:
Titolare: Up Your Wedding S.r.l.s., con sede legale in Racalmuto, Via Falcone e Borsellino, 18 Partita IVA /
Codice Fiscale 02972330845, capitale sociale interamente versato € 2.000,00, indirizzo PEC
upyourwedding@pec.it
Piattaforma: il sito web www.upyourshoot.com ed il relativo software gestionale.
Prodotti: i prodotti e i servizi forniti all’utente dal Titolare.
Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza la Piattaforma.
Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla
propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Utente non Consumatore: la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per
lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o
professionale.
Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita o fornitura
dei Prodotti offerti dal Titolare tramite la Piattaforma.
Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sulla Piattaforma, a titolo di esempio
recensioni, documenti, immagini, etc.

2. Informazioni dettagliate sull’offerta della piattaforma
Up Your Shoot fornisce agli Utenti la possibilità di migliorare la gestione dei flussi di lavoro dei attraverso la
costruzione di gallerie fotografiche interattive. Il software consente altresì di poter visionare, commentare,
scegliere e mandare in stampa le foto preferite, rendendo più semplice la comunicazione tra fotografi e clienti.
Il Titolare si riserva altresì di mettere a disposizione dell’Utente corsi di approfondimento, sia a titolo
gratuito che a pagamento. Il contenuto dei corsi può variare da semplici lezioni frontali registrate, ad
un’attività di consulenza nel settore della fotografia.
L’accesso ai corsi avviene mediante accreditamento fornito dal Titolare a seguito della fase di acquisto,
generalmente fornito via email. Una volta ricevute le credenziali di accesso si avrà modo di accedere alle aree
riservate, seguire o scaricare i corsi per i quali si è stati accreditati.

3. Ambito di Piattaforma delle Condizioni
L’uso della Piattaforma comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non
intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati
non potrà utilizzare la Piattaforma né i relativi servizi.
Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di
fornitura di un Prodotto.
Prima di utilizzare la Piattaforma, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o
stamparle per future consultazioni.
Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla
registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica della Piattaforma, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché
ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione della Piattaforma, comunicando all’Utente, ove
occorrenti, le relative istruzioni.

4. Acquisto o richiesta di fornitura tramite la piattaforma.
Tutti i Prodotti/Servizi offerti tramite la Piattaforma sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine
prodotto (qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura, oneri accessori, etc.). Potrebbero
evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sulla Piattaforma e il Prodotto
reale. Inoltre, le eventuali immagini dei Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento
contrattuale.
Gli acquisti e/o le richieste di fornitura di uno o più Prodotti tramite la Piattaforma sono consentiti sia a Utenti
Consumatori sia a Utenti non Consumatori.
Alle persone fisiche gli acquisti e/o le richieste di fornitura sono consentiti solo a condizione che siano
maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o richiesta di fornitura di Prodotti tramite la Piattaforma
dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
L’offerta dei Prodotti tramite la Piattaforma costituisce invito ad offrire e l’ordine inviato dall’Utente varrà
quale proposta contrattuale di acquisto e/o di richiesta di fornitura, soggetta a conferma e/o accettazione da
parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Titolare avrà, a proprio insindacabile
giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare
alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
Il contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare
della proposta contrattuale dell’Utente. Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante
l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente oppure tramite la
visualizzazione di una pagina web di conferma d’ordine, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati
dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli
eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, i tempi di fornitura ed esecuzione, le modalità per esercitare il
diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e garanzia.
Il contratto di vendita o fornitura dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato
al punto precedente.
Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna
o fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà
perfezionato relativamente ai Prodotti accettati dal Titolare.
L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare
immediatamente al Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa
conferma e delle Condizioni.

5. Registrazione
Per usufruire delle funzionalità della Piattaforma, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera
e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy
(https://www.privacypolicygenerator.info/live.php?token=wVpWYDQePwfREch1VkwAXOPsGbPCjwQn) e le
Condizioni.
La registrazione può essere effettuata solo ed esclusivamente da persone maggiorenni.
Non si possono creare più account che corrispondano al medesimo soggetto. In caso di violazione, il Titolare
si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente
dall’Utente e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che
nessun terzo vi abbia accesso e a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a
conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.
L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete
e veritiere e si impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o
sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla
registrazione alla Piattaforma o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.

6. Cancellazione account e chiusura
L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo della Piattaforma in ogni momento e disattivare il proprio
account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia della Piattaforma, se possibile, o inviando una
comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@upyourwedding.com
In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si
riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

7. Abbonamento
Up Your Shoot offre servizi in abbonamento. Le caratteristiche e le modalità di abbonamento sono dettagliate
nella Piattaforma
Per sottoscrivere l’abbonamento, l’Utente dovrà seguire la procedura indicata nella Piattaforma e inserire i
dati richiesti. L’eventuale addebito del costo dell’abbonamento avrà inizio alla data specificata e con la
frequenza indicata al momento della sottoscrizione.
L’abbonamento si rinnova secondo le modalità ed i tempi indicati nella Piattaforma.
Gli Utenti possono disattivare il rinnovo attraverso la Piattaforma oppure inviando una comunicazione
all’indirizzo e-mail info@upyourwedding.com o tramite la modifica delle preferenze del metodo di
pagamento utilizzato.

8. Prezzi e modalità di pagamento
Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo e l’IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto comporti
l’impossibilità di calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.
Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte e spese aggiuntive. Qualora tali voci di spesa non possano
ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.
Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali
costi aggiuntivi. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti
già conclusi prima della modifica.
L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nella Piattaforma e a comunicare
tutti i dati necessari eventualmente richiesti.
I Prodotti possono essere acquistati attraverso pagamento in carta di credito, via bonifico bancario ovvero
attraverso l’utilizzo di Paypal. La piattaforma, infatti, utilizza strumenti terzi (Paypal o Stripe) per l’elaborazione
dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di
credito, nome del titolare, password, etc.).
Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i
Prodotti e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.

9. Fatturazione
All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione prima del pagamento. Per
l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere
rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia manleva al riguardo.

10. Modalità di fornitura di Prodotti digitali e servizi
Il Titolare provvederà a fornire i Prodotti digitali e/o servizi all’Utente, con le modalità e nel termine indicati
sulla Piattaforma e riportati nella conferma d’ordine.
Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti digitali e i servizi richiesti entro tale termine, ne verrà dato
tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle
ragioni che rendono la fornitura impossibile.
Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la fornitura sia divenuta impossibile, potrà chiedere
il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento
utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza
della richiesta di rimborso.

11. Diritto di recesso
L’Utente Consumatore e non Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dei Prodotti
inclusi nell’abbonamento ha diritto di recedere senza alcuna penalità entro il termine di 30 giorni decorrente
dalla data di acquisto dell’abbonamento, mediante l’invio di una comunicazione scritta alla chat della
Piattaforma o all’indirizzo e-mail info@upyourwedding.com.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà all’Utente il costo dell’abbonamento in
corso, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione iniziale, senza indebito
ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui l’Utente ha comunicato di recedere dal contratto.
In caso di acquisto di prodotto digitale, l’Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto di
recesso se l’esecuzione o il download hanno avuto inizio, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.
Nel caso di richiesta di fornitura di un servizio, l’Utente prende atto ed accetta di perdere il diritto di recesso
dopo la completa prestazione del servizio se la prestazione è iniziata con il suo accordo espresso e con
l’accettazione di perdere il diritto di recesso dopo che il servizio sia stato eseguito, ai sensi dell’art. 59, lett. a)
del codice del consumo. Inoltre, l’Utente Consumatore prende atto ed accetta di perdere il diritto i recesso
qualora abbia richiesto che la prestazione abbia inizio durante il periodo di recesso, ai sensi dell’art. 51, comma 8. Laddove la prestazione del servizio non sia stata completamente eseguita e l’Utente voglia recedere,
egli prende atto ed accetta che il Titolare lo rimborserà del costo pagato trattenendo l’importo proporzionale
a quanto è stato eseguito fino al momento in cui ha esercitato il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 57, comma
3 del Codice del Consumo.
L’Utente Consumatore prende atto accetta che il recesso di un abbonamento sottoscritto non comporta la
restituzione degli importi relativi a Prodotti già utilizzati o erogati.

12. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso
L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato
tramite chat o all’indirizzo e-mail info@upyourwedding.com prima della scadenza del periodo di recesso:
Con la presente, comunico il recesso dal seguente prodotto: ____________________
Acquistato in data: __________
Nome e Cognome/Ragione sociale: ____________________
Indirizzo/Sede: ____________________
E-mail associata all’account per l’acquisto:____________________
Data: _________

13. Contenuti caricati dagli Utenti e finalità di utilizzo del Titolare
L’Utente può caricare Contenuti sulla Piattaforma, purché non siano illeciti (ossia osceni, intimidatori,
diffamatori, pornografici, abusivi o a qualsiasi titolo illegali o violino la privacy, i diritti di proprietà intellettuale
e/o industriale del Titolare e/o di terzi), ingannevoli, o non siano in altro modo lesivi nei confronti del Titolare
e/o di terzi o non contengano virus, malware, propaganda politica, sollecitazione commerciale, e-mail di massa
o qualunque altra forma di spamming o phishing. In caso di contestazione da parte di terzi, l’Utente se ne
assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevato e indenne il Titolare da qualsiasi danno,
perdita o spesa.
L’Utente garantisce che i Contenuti saranno caricati sulla piattaforma tramite il proprio account direttamente
dallo stesso o comunque da persone che abbiano compiuto la maggiore età.
L’Utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell’uso del profilo personalizzato all’interno della
piattaforma, con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di consultazione, di gestione dei Contenuti e di
contatto tra Utenti ed è pertanto l’unico garante e responsabile della correttezza, completezza e liceità dei
Contenuti e del proprio comportamento.
Il Titolare si impegna a proteggere e a non divulgare a terzi tutti i dati caricati dall’Utente. In particolare, sia le
foto che i video, saranno utilizzati per le finalità strettamente connesse e strumentali all’impiego della
piattaforma.
È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’Utente, utilizzare i dati personali
e le credenziali di altro Utente al fine di appropriarsi della sua identità, o in altro modo dichiarare il falso
sull’origine dei Contenuti.
Il Titolare non è in grado di assicurare un controllo puntuale sui Contenuti ricevuti e si riserva in ogni momento
il diritto di cancellare, spostare, modificare quelli che, a suo discrezionale giudizio, appaiono illeciti, abusivi,
diffamatori, osceni o lesivi del diritto d’autore e dei marchi o in ogni caso inaccettabili.
Gli Utenti concedono al Titolare un diritto d’uso non esclusivo sui Contenuti inviati, senza limitazioni di aree
geografiche. 

È espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione del Titolare: i) l’utilizzo di sistemi automatici di
caricamento annunci, salvo quelli espressamente autorizzati, ii) la pubblicazione seriale e/o la gestione di
annunci per conto terzi con ogni mezzo o modalità, iii) rivendere a terzi i servizi del Titolare.

14. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o
afferenti alla Piattaforma e/o ai Contenuti disponibili sulla Piattaforma, ad eccezione di quelli caricati dai singoli
Utenti all’interno del loro gestionale. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi
commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini,
loghi, contenuti relativi alla Piattaforma sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono
protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Le presenti Condizioni concedono all’Utente la licenza d’uso relativa alla Piattaforma e/o a singoli contenuti
e/o materiali ivi disponibili, previa richiesta per iscritto e contestuale autorizzazione da parte del Titolare.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti della Piattaforma, qualora non
autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.

15. Esclusione della garanzia
Il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in relazione alla Piattaforma, né fornisce alcuna
garanzia che la Piattaforma potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà mai interruzioni o sarà
priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
Per quanto concerne la creazione delle singole gallerie interattive, essa è effettuata in autonomia dall’Utente,
che resta il solo responsabile in merito al trattamento dei dati dei propri clienti.
Il Titolare si adopererà per assicurare che la Piattaforma sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma
non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, la Piattaforma non fosse
accessibile e/o operativa in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’accesso alla Piattaforma può essere
sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per
ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza maggiore.

16. Limitazione della Responsabilità
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o
malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della
mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla
eventuale restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto
da parte di terzi delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento, qualora
dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla scienza ed esperienza del momento e in base
alla ordinaria diligenza.
Il Titolare non sarà responsabile per:
• eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente
subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare.
• errato o inidoneo utilizzo della Piattaforma e da parte degli Utenti o di terzi.
• l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo
quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento
In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo
pagato dall’Utente.

17. Forza maggiore
Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie
obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovuti ad eventi di forza maggiore
o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano
eventi di forza maggiore.
Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni che consentano il corretto
adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi forza maggiore.

18. Collegamento a siti di terzi
La Piattaforma potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun
controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso la
Piattaforma. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/
Piattaforma e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna
responsabilità.

19. Privacy
La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy, che può essere
consultata alla
pagina https://upyourshoot.com/privacy-policy/

20. Legge applicabile e foro competente
Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa alla Piattaforma, esecuzione e interpretazione delle
presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio,
se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice
diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio
secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
È fatta salva la Piattaforma agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle
disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro
residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, alle modalità e
formalità della comunicazione del medesimo .
Per gli Utenti non Consumatori, ogni controversia relativa alla Piattaforma, esecuzione e interpretazione delle
presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Titolare.

21. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea
ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.
Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni
controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di
conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal
contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/